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EXPEDITIONS
Les commandes sont expédiées au choix en Lettre Max ou en Colissimo (La Poste).
Vous avez également la possibilité de venir retirer vos colis directement à notre Siège Social à l'adresse :
S.a.r.l Maman Natur'elle, 29 bis avenue de Lodève, 34725 St André de Sangonis (France).
Le montant des frais de port est forfaitaire et dépend de votre choix entre Lettre Max et Colissimo :
2,90 € en Lettre Max, valable uniquement selon le contenu de votre panier : bola de grossesse seul (jusqu'à 6 bolas), bracelet allaitement seul (jusqu'à 6 bracelets) ou bandeau de grossesse seul.
5.45 € en Colissimo remise sans signature.
7.75 € en Colissimo remise contre signature.
Attention : Pour toutes commandes livrables hors France Métropolitaine, l'envoi en Colissimo remise contre signature est obligatoire. Les tarifs appliqués sont ceux de La Poste.
Nous livrons en France Métropolitaine, Suisse, DOM-TOM, et Pays de l'Union Européenne. Pour toute autre destination, merci de prendre contact avec nous au préalable.
DELAIS DE LIVRAISON :
Dès confirmation du règlement, votre commande est traitée immédiatement.
Pour toutes commandes passées avant 12h00 (du lundi au vendredi) : expédition le jour même / après 12h00 : expédition le lendemain matin.
Chaque produit visible sur notre boutique est disponible en stock donc livrable immédiatement !
Le délai de livraison, une fois votre commande expédiée est de 48h00 pour les livraisons en France Métropolitaine.
Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis ici grâce au numéro de bon de transport qui vous a été envoyé par mail au moment du départ de la commande.
Malgrè tous nos efforts pour vous satisfaire au plus vite, nous ne pouvons pas être tenu pour responsable des retards de la Poste.
Vous pouvez suivre l'avancée de la préparation de votre commande à tout instant en vous connectant à votre compte client.
Pour cela, nous avons mis en place plusieurs status afin de vous informer au mieux et en temps réel :
- En instance : votre commande vient d'être prise en compte.
- En préparation : votre commande est en cours de préparation.
- Expédiée : votre commande vient d'être expédiée et vous serez livré sous 48h.
RETOURS :
Nous pratiquons la politique du 100% satisfait ou remboursé. Si un produit ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner.
Pour faciliter les démarches, nous vous conseillons de nous signaler tous retours au préalable et de renvoyer le produit intacte dans son emballage d'origine.
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Bolas de Grossesse
